الخصوصية في ع

آخر تحديث: ⁨2 أكتوبر 2026⁩

يساعد ع المباني السكنية على إدارة الرسوم والمدفوعات والمصروفات بشفافية. توضح هذه الصفحة ما نحتفظ به، ومن يطّلع عليه، ومتى يمكن لفريق ع الاطلاع.

ما يحتفظ به ع

حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني واللغة. تُحفظ كلمات المرور مشفّرة بطريقة آمنة فقط.
سجلات المبنى التي يُدخلها المديرون والسكان: الوحدات وفئات الرسوم والمستحقات والمدفوعات والمصروفات والتصويت والأرصدة الافتتاحية.
صور الإيصالات والمستندات التي ترفقها بدفعة أو مصروف.
الإشعارات، وسجل تدقيق للإجراءات الحساسة لا يمكن تعديله أو حذفه.

يرى السكان وحداتهم والملخصات المشتركة للمبنى (أرصدة الصناديق، المصروفات، التقارير، التصويت).
يرى مديرو المبنى سجلات المبنى، والإيصالات التي يرفقها السكان بالمدفوعات.
لا يظهر الإيصال إلا لمن رفعه ولمديري المبنى.

لتشغيل الخدمة، يرى فريق ع كيف يستخدم كل مبنى التطبيق: أعداد (الوحدات، السكان، المدفوعات)، وتواريخ، وأنواع الإجراءات ومن قام بها، وأسماء المديرين وبريدهم الإلكتروني للتواصل معهم.
لا يرى فريق ع من هذه اللوحة المبالغ ولا بيانات السكان ولا الإيصالات ولا الأسباب.

للاطلاع داخل مبنى يحتاج فريق ع إلى إذن المديرين (الإعدادات ← وصول دعم ع). يستمر الإذن يومًا أو ٧ أيام أو ٣٠ يومًا ويمكن سحبه في أي وقت.
عرض الدعم للاطلاع فقط: لا يمكن تغيير أي شيء، وتبقى الإيصالات مخفية. تستمر كل زيارة ساعتين كحد أقصى.
كل زيارة تُبلِّغ المديرين وتُسجَّل في سجل التدقيق الخاص بالمبنى.
في حالة طوارئ جسيمة — اشتباه احتيال، أو تلف بيانات، أو التزام قانوني — قد يفتح فريق ع عرضًا للاطلاع فقط دون إذن، ويُبلَّغ المديرون فورًا بالسبب المكتوب. لا يوجد وصول خفي.

لا يبيع ع البيانات ولا يعرض إعلانات. لا نشارك البيانات إلا إذا ألزمنا القانون بذلك، ونسجّل ذلك.

السجلات المالية تُضاف ولا تُحذف: تُصحَّح الأخطاء بقيود جديدة موضّحة بدلًا من الحذف، ليبقى تاريخ كل مبنى أمينًا.